Politique de retour et de remboursement

1. Conditions de retour
Les retours sont acceptés sous 30 jours après réception du produit. L'article doit être retourné en parfait état, non utilisé et dans son emballage d'origine.

2. Procédure de remboursement
Après réception et inspection de l'article retourné, un remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement initial.

3. Produits non remboursables
Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut de fabrication.

4. Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou non conforme à la commande.